Terms + Conditions (AGB)

 

1. GELTUNGSBEREICH

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Die Vertragssprache ist deutsch. Für die Bestellungen, die Kunden über unseren Onlineshop http://www.portraitoflife.de/shop/ (nachstehend portrait of life Webshop) abgeben werden, gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. VERSANDKOSTEN

Wir verschicken weltweit. Der Versand erfolgt zuverlässig und schnell per DPD (Deutschland) oder UPS (außerhalb Deutschlands).

DEUTSCHLAND €4,00 (flat rate)

WESTERN EUROPE (Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Großbritannien) €12,00 (flat rate) Alle Zollkosten gehen zu Lasten des Empfängers (nur ausserhalb der EU und Ländern des Schengen-Abkommens).

REST OF THE WORLD : Bitte senden Sie eine E-Mail an mail@portraitoflife.de, um die Versandkosten in Ihre Adresse zu ermitteln. Alle Zollkosten gehen zu Lasten des Empfängers (nur ausserhalb der EU und Ländern des Schengen-Abkommens).

3. BESTELLUNGEN UND KAUFVERTRAG

Sie können automatisch über den portrait of life Webshop bestellen. Durch Anklicken des Buttons ”ADD TO CART“ können Sie gewünschte Waren unverbindlich in den Warenkorb legen. Den Warenkorb können Sie jederzeit durch Anklicken des Warenkorb Logo Link einsehen und die dort eingelegten Artikel auch wieder entfernen. Wenn Sie die im Warenkorb enthaltenen Artikel kaufen möchten, klicken Sie auf den Button “CHECKOUT” und geben anschließend die erforderlichen Daten ein. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Zahlungsart klicken Sie den Button “PURCHASE”.  Durch Anklicken des “PURCHASE” Button, geben Sie eine verbindliche Bestellung der ausgewählten Waren ab.

Nach Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie per Email eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung (Order Confirmation). Diese stellt jedoch noch keinen Kaufvertrag Ihrer Bestellung dar, sondern dient lediglich Ihrer Information, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir mit einer weiteren Email den Auftrag bestätigen:  (Your Order has been fulfilled) damit bestätigen wir den Kaufvertrag und die Warenlieferung. Sollten Sie binnen drei Werktagen nach Abgabe Ihrer Bestellung keine Auftragsbestätigung/Warenlieferung Email erhalten haben, sind Sie an Ihre Bestellung nicht länger gebunden. In diesem Fall wird die Zahlung innerhalb von 7 Tagen zurückerstattet.

4. STEUERN UND BEZAHLEN

Alle Preise sind immer in Euro angegeben und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer (19%).

Bezahlen kann man wie folgt:

* KreditKarte: Visa, Mastercard, American Express (Stripe Payments)

* Paypal: mit Ihrem eingerichteten Paypal-Konto

5. WIDERRUFSBELEHRUNG/WIDERRUFSRECHT

Online Verkauf:

Verbraucher haben ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht:

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen per Post zurücksenden. Ausgenommen hiervon sind Sale Artikel, und Artikel die personalisiert, maßgeschneidert oder nach Maß etc. hergestellt wurden ("auf Bestellung"). Die Frist beginnt nach Lieferung der Ware an den Kunden. Der Kunde muss uns innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung per E-Mail kontaktieren, um uns über eventuelle Rücksendungen zu informieren. Ein schriftlicher Rückgabewunsch ist zu richten an:

mail@portraitoflife.de

Nur Artikel, die fehlerhaft geliefert wurden, erhalten bei Rückgabe eine Rückerstattung der Versandkosten. Alle anderen Rücksendungen gehen zu Lasten des Kunden. Die Ware muss sich in einem fabrikneuen, verkaufsfähigen Zustand befinden und alle Etiketten müssen noch intakt sein. Die Steuerrechnung muss zusammen mit der zurückgesandten Ware als Kaufbeleg vorgelegt werden.

Rücksendeadresse:

SHIO, c/o Teresa Fischer - Weichselstr. 59, 12045 Berlin. DEUTSCHLAND

Nach der Rückgabe:

Im Falle einer wirksamen Rückgabe werden die Produktkosten erstattet. Bei einer Verschlechterung der Ware bzw. deren Benutzung ist Wertersatz zu leisten. Rückgabe werden innerhalb von 14 Tagen erfüllt.

Im Laden:

Wenn Sie Artikel zurückgeben möchten, die Sie im Laden gekauft haben, können wir einen Gutschein anbieten, der dem Preis des zurückgegebenen Artikels entspricht. Der Gutschein darf nur im Geschäft verwendet werden und ist 1 Jahr gültig. Wir können nur Gutscheine für zurückgegebene Artikel anbieten, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden. Der gekaufte Artikel muss sich im verkaufsfähigen Zustand befinden sowie alle Etiketten noch intakt sein.

6. GEWÄHRLEISTUNG / GARANTIEBEDINGUNGEN

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen der Bundesrepublik Deutschland. Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

7. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum von Teresa Fischer.

8. SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES

Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.